গোপনীয়তা নীতি

ze66-এ আপনার গোপনীয়তা আমাদের সর্বোচ্চ অগ্রাধিকার

আপনি ze66-কে বিশ্বাস করে আপনার তথ্য দেন — সেই বিশ্বাস রক্ষা করাই আমাদের দায়িত্ব। এই গোপনীয়তা নীতিতে আমরা স্পষ্টভাবে জানাচ্ছি কোন তথ্য সংগ্রহ করি, কেন করি, এবং কীভাবে সুরক্ষিত রাখি।

সর্বশেষ আপডেট: জানুয়ারি ২০২৬
256-bit SSL এনক্রিপশন
আপনার প্রতিটি তথ্য সামরিক মানের এনক্রিপশনে সুরক্ষিত।
GDPR সামঞ্জস্যপূর্ণ
তথ্য বিক্রি করা হয় না
তৃতীয়পক্ষকে শেয়ার নয়
এনক্রিপ্টেড স্টোরেজ
আপনার নিয়ন্ত্রণে

কেন ze66-এর গোপনীয়তা নীতি আলাদা

পরিচয় গোপনীয়তা
আপনার ব্যক্তিগত পরিচয় কখনো তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপনদাতা বা প্রতিষ্ঠানের সাথে ভাগ করা হয় না। আপনি ze66-এ যা করেন, সেটা শুধু আপনার।
নিরাপদ ডেটা স্টোরেজ
সব তথ্য আন্তর্জাতিক মানসম্পন্ন সার্ভারে এনক্রিপ্টেড অবস্থায় সংরক্ষিত। অননুমোদিত প্রবেশ রোধে মাল্টি-লেয়ার নিরাপত্তা ব্যবহার করা হয়।
আপনার নিয়ন্ত্রণ
আপনি যেকোনো সময় আপনার তথ্য দেখতে, সংশোধন করতে বা মুছতে পারবেন। কুকি পছন্দও নিজে নিয়ন্ত্রণ করার সুবিধা আছে।
পেমেন্ট তথ্য সুরক্ষা
আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন বা ব্যাংক অ্যাকাউন্টের বিস্তারিত কখনো ze66 সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সবসময় সুরক্ষিত গেটওয়ে দিয়ে হয়।
স্প্যামমুক্ত যোগাযোগ
আপনার ইমেইল বা মোবাইল নম্বর শুধু ze66-এর নিজস্ব যোগাযোগের জন্য ব্যবহার হয়। অপ্রয়োজনীয় মার্কেটিং নোটিফিকেশন যেকোনো সময় বন্ধ করা যায়।
সহজ বাংলায় নীতি
আমরা বিশ্বাস করি গোপনীয়তা নীতি সবার বোঝার মতো হওয়া উচিত। তাই জটিল আইনি ভাষার বদলে সহজ বাংলায় সব কিছু লেখা হয়েছে।

ভূমিকা

ze66-এ স্বাগতম। আমরা বাংলাদেশের একটি বিশ্বস্ত অনলাইন গেমিং ও স্পোর্টস বেটিং প্ল্যাটফর্ম। আপনি যখন ze66 ব্যবহার করেন, তখন আপনি আমাদের কিছু তথ্য দেন — এবং সেই তথ্যের সুরক্ষা নিশ্চিত করা আমাদের সবচেয়ে বড় দায়িত্ব।

এই গোপনীয়তা নীতি আপনাকে জানাবে: ze66 আপনার কোন তথ্য সংগ্রহ করে, কেন করে, কতদিন রাখে, এবং আপনার তথ্যের উপর আপনার কী কী অধিকার আছে। আমরা চাই আপনি সম্পূর্ণ নিশ্চিন্তে আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করুন।

সহজ কথায়: ze66 আপনার তথ্য কখনো বিক্রি করে না, কাউকে ভাড়া দেয় না এবং বিজ্ঞাপনের জন্য ব্যবহার করে না। আপনার তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে আরও ভালো সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার করা হয়।

ze66-এর প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করে আপনি এই গোপনীয়তা নীতি মেনে নিচ্ছেন বলে গণ্য করা হবে। নীতির কোনো বিষয়ে প্রশ্ন থাকলে যেকোনো সময় আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন।

কোন তথ্য সংগ্রহ করি

ze66 শুধুমাত্র সেই তথ্যই সংগ্রহ করে যা আপনাকে সেবা দিতে এবং প্ল্যাটফর্মের নিরাপত্তা নিশ্চিত করতে প্রয়োজন। নিচে বিস্তারিত দেওয়া হলো:

আপনি সরাসরি যে তথ্য দেন

তথ্যের ধরন কখন সংগ্রহ হয় কেন প্রয়োজন
পূর্ণ নাম নিবন্ধনের সময় অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণ
মোবাইল নম্বর নিবন্ধন ও লেনদেনে OTP যাচাই ও যোগাযোগ
ইমেইল ঠিকানা নিবন্ধনের সময় গুরুত্বপূর্ণ বিজ্ঞপ্তি
জন্ম তারিখ নিবন্ধনের সময় বয়স যাচাই (১৮+)
জাতীয় পরিচয়পত্র নম্বর KYC যাচাইয়ে পরিচয় নিশ্চিতকরণ
পেমেন্ট পদ্ধতির তথ্য লেনদেনের সময় ডিপোজিট ও উইথড্রয়াল

স্বয়ংক্রিয়ভাবে সংগৃহীত তথ্য

  • IP ঠিকানা: নিরাপত্তা যাচাই ও অঞ্চল নির্ধারণের জন্য।
  • ডিভাইসের তথ্য: অপারেটিং সিস্টেম, ব্রাউজার ধরন — প্ল্যাটফর্ম অপটিমাইজেশনের জন্য।
  • ব্যবহারের ইতিহাস: কোন পেজ কতক্ষণ ব্যবহার করেছেন — সেবা উন্নয়নের জন্য।
  • লেনদেনের রেকর্ড: সব ডিপোজিট ও উইথড্রয়ালের বিবরণ — আর্থিক নিরাপত্তার জন্য।

তথ্য কীভাবে ব্যবহার হয়

ze66 আপনার তথ্য নিচের উদ্দেশ্যে ব্যবহার করে। প্রতিটি ব্যবহারের কারণ স্বচ্ছভাবে জানানো হচ্ছে:

  • অ্যাকাউন্ট পরিচালনা: আপনার অ্যাকাউন্ট তৈরি, যাচাই ও পরিচালনার জন্য তথ্য ব্যবহার হয়।
  • লেনদেন প্রক্রিয়াকরণ: ডিপোজিট, উইথড্রয়াল এবং পেমেন্ট সম্পন্ন করতে।
  • নিরাপত্তা নিশ্চিতকরণ: প্রতারণামূলক কার্যক্রম শনাক্ত ও রোধ করতে।
  • গ্রাহক সেবা: আপনার অভিযোগ বা প্রশ্নের সমাধান দিতে।
  • সেবা উন্নয়ন: প্ল্যাটফর্মের অভিজ্ঞতা আরও ভালো করতে বিশ্লেষণ।
  • আইনি বাধ্যবাধকতা: নিয়ন্ত্রক সংস্থার প্রয়োজনীয় তথ্য সংরক্ষণ।
  • প্রাসঙ্গিক বিজ্ঞপ্তি: আপনার পছন্দ অনুযায়ী অফার ও আপডেট জানানো (আপনি চাইলে বন্ধ করতে পারবেন)।

আমরা যা করি না: আপনার তথ্য দিয়ে বিজ্ঞাপন প্রোফাইল তৈরি করা হয় না। তৃতীয় কোনো বিজ্ঞাপন নেটওয়ার্কে তথ্য পাঠানো হয় না।

তথ্য ভাগাভাগি নীতি

ze66 কখনো আপনার ব্যক্তিগত তথ্য বিক্রি করে না বা বিজ্ঞাপনের উদ্দেশ্যে ভাগ করে না। তবে কিছু সীমিত পরিস্থিতিতে তথ্য শেয়ার করা হতে পারে:

অনুমোদিত তথ্য শেয়ারিং

  • পেমেন্ট প্রসেসর: লেনদেন সম্পন্ন করতে বিকাশ, নগদ ইত্যাদি পেমেন্ট গেটওয়ের সাথে প্রয়োজনীয় তথ্য শেয়ার হয়। এই তৃতীয়পক্ষরা তাদের নিজস্ব গোপনীয়তা নীতি মেনে চলে।
  • গেম প্রোভাইডার: লাইভ ক্যাসিনো বা স্লট গেম খেলার সময় গেম প্রোভাইডারের সাথে ব্যবহারকারী আইডি ও গেম ডেটা শেয়ার হয়।
  • আইনি কর্তৃপক্ষ: আদালতের আদেশ বা আইন প্রয়োগকারী সংস্থার বৈধ অনুরোধে।
  • নিয়ন্ত্রক সংস্থা: লাইসেন্স কর্তৃপক্ষের নির্দেশনা মেনে নির্দিষ্ট তথ্য প্রদান।

যেসব তৃতীয়পক্ষের সাথে ze66 কাজ করে, তারা সবাই কঠোর ডেটা সুরক্ষা চুক্তিতে আবদ্ধ। তারা ze66-এর অনুমোদন ছাড়া আপনার তথ্য আর কোথাও ব্যবহার করতে পারবে না।

কুকি ও ট্র্যাকিং প্রযুক্তি

ze66 ওয়েবসাইট ও অ্যাপে কুকি ব্যবহার করা হয়। কুকি হলো ছোট ডেটা ফাইল যা আপনার ডিভাইসে সংরক্ষিত হয় এবং আপনার অভিজ্ঞতা উন্নত করতে সাহায্য করে।

আমরা যেসব কুকি ব্যবহার করি

  • অপরিহার্য কুকি: লগইন অবস্থা ধরে রাখা, নিরাপত্তা টোকেন — এগুলো ছাড়া প্ল্যাটফর্ম কাজ করবে না।
  • কার্যকারিতা কুকি: আপনার ভাষা পছন্দ, থিম সেটিং মনে রাখা।
  • বিশ্লেষণ কুকি: কোন পেজ বেশি ব্যবহৃত হচ্ছে তা বোঝার জন্য — সেবা উন্নয়নে সাহায্য করে।

কুকি নিয়ন্ত্রণ করুন

আপনি আপনার ব্রাউজার সেটিংস থেকে যেকোনো সময় কুকি বন্ধ বা মুছে দিতে পারবেন। তবে মনে রাখবেন, অপরিহার্য কুকি বন্ধ করলে প্ল্যাটফর্মের কিছু সুবিধা কাজ নাও করতে পারে।

ze66 কোনো তৃতীয়পক্ষের ট্র্যাকিং কুকি ব্যবহার করে না যা বিজ্ঞাপন কোম্পানিকে আপনার ব্রাউজিং ইতিহাস ট্র্যাক করতে দেয়।

তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ

ze66 প্রয়োজনের বাইরে কোনো তথ্য ধরে রাখে না। নিচের টেবিলে বিভিন্ন ধরনের তথ্য কতদিন রাখা হয় তা দেওয়া হলো:

তথ্যের ধরন সংরক্ষণ মেয়াদ কারণ
অ্যাকাউন্টের মূল তথ্য অ্যাকাউন্ট সক্রিয় থাকা পর্যন্ত + ৫ বছর আইনি বাধ্যবাধকতা
লেনদেনের রেকর্ড ৭ বছর আর্থিক নিয়ন্ত্রক প্রয়োজনীয়তা
KYC নথি অ্যাকাউন্ট বন্ধের পর ৫ বছর AML আইন মেনে চলা
সাপোর্ট কথোপকথন ২ বছর সেবার মান উন্নয়ন
লগ ফাইল ৯০ দিন নিরাপত্তা পর্যবেক্ষণ
কুকি তথ্য সেশন অনুযায়ী ভিন্ন প্ল্যাটফর্ম কার্যকারিতা

নির্ধারিত মেয়াদ শেষে তথ্য নিরাপদে মুছে দেওয়া হয় বা বেনামীকৃত করা হয় যাতে আর কোনোভাবে আপনাকে শনাক্ত করা না যায়।

আপনার অধিকারসমূহ

ze66-এর গোপনীয়তা নীতি অনুযায়ী আপনার তথ্যের উপর আপনার সম্পূর্ণ নিয়ন্ত্রণ আছে। নিচে আপনার সব অধিকার বিস্তারিত দেওয়া হলো:

তথ্য দেখার অধিকার ze66 আপনার সম্পর্কে কী তথ্য রাখছে তা যেকোনো সময় জানতে পারবেন।
তথ্য সংশোধনের অধিকার ভুল বা পুরনো তথ্য যেকোনো সময় সংশোধন করার অনুরোধ করতে পারবেন।
তথ্য মুছে দেওয়ার অধিকার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে আইনি বাধ্যবাধকতা বাদে বাকি তথ্য মুছে দেওয়া হবে।
প্রক্রিয়াকরণে আপত্তির অধিকার মার্কেটিং যোগাযোগ বন্ধ করা বা নির্দিষ্ট ব্যবহারে আপত্তি জানাতে পারবেন।
তথ্য পোর্টেবিলিটি আপনার তথ্যের কপি ডাউনলোড করার অনুরোধ করতে পারবেন।
প্রক্রিয়াকরণ সীমিত করার অধিকার নির্দিষ্ট পরিস্থিতিতে তথ্যের ব্যবহার সীমিত রাখার অনুরোধ করতে পারবেন।

এই অধিকার প্রয়োগ করতে support@ze66.ws-এ ইমেইল করুন। আমরা ৩০ দিনের মধ্যে সাড়া দেব।

নাবালকদের গোপনীয়তা

ze66 সম্পূর্ণভাবে ১৮ বছরের বেশি বয়সীদের জন্য। আমরা জেনেশুনে কোনো নাবালকের তথ্য সংগ্রহ করি না। নিবন্ধনের সময় জন্ম তারিখ দিয়ে বয়স যাচাই করা হয়।

অভিভাবকদের প্রতি: যদি আপনি মনে করেন আপনার সন্তান ze66-এ অ্যাকাউন্ট খুলেছে, সাথে সাথে support@ze66.ws-এ জানান। আমরা দ্রুত সেই অ্যাকাউন্ট বন্ধ করে সব তথ্য মুছে দেব।

নিরাপত্তা ব্যবস্থা

ze66 আপনার তথ্য সুরক্ষায় শিল্পের সর্বোচ্চ মানের প্রযুক্তি ব্যবহার করে। আমাদের নিরাপত্তা ব্যবস্থার মধ্যে রয়েছে:

  • 256-bit SSL এনক্রিপশন: সব ডেটা ট্রান্সফার এনক্রিপ্টেড অবস্থায় পাঠানো হয়।
  • দুই-স্তরের যাচাইকরণ (2FA): লগইনে অতিরিক্ত নিরাপত্তা স্তর।
  • ফায়ারওয়াল সুরক্ষা: অননুমোদিত প্রবেশ রোধে শক্তিশালী ফায়ারওয়াল।
  • নিয়মিত নিরাপত্তা অডিট: তৃতীয়পক্ষ বিশেষজ্ঞদের দিয়ে নিয়মিত সিস্টেম পরীক্ষা।
  • এনক্রিপ্টেড ডেটাবেস: সংরক্ষিত সব তথ্য এনক্রিপ্টেড আকারে থাকে।
  • সীমিত অ্যাক্সেস নীতি: শুধুমাত্র অনুমোদিত কর্মীরাই নির্দিষ্ট তথ্য দেখতে পারেন।

তবুও সতর্ক থাকুন: কোনো ডিজিটাল সিস্টেম ১০০% নিরাপদ নয়। তাই আপনার পাসওয়ার্ড শক্তিশালী রাখুন, কারো সাথে শেয়ার করবেন না এবং পাবলিক ওয়াই-ফাইতে লগইন এড়িয়ে চলুন।

১০

নীতি পরিবর্তন

ze66 প্রয়োজনে এই গোপনীয়তা নীতি আপডেট করতে পারে। পরিবর্তন হলে আমরা:

  • প্ল্যাটফর্মে স্পষ্ট বিজ্ঞপ্তি দেব।
  • নিবন্ধিত ইমেইল বা মোবাইলে নোটিফিকেশন পাঠাব।
  • এই পেজের "সর্বশেষ আপডেট" তারিখ পরিবর্তন করব।
  • গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে কমপক্ষে ৩০ দিন আগে জানাব।

পরিবর্তনের পরেও ze66 ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন নীতি মেনে নেওয়া হয়েছে বলে ধরা হবে। কোনো পরিবর্তনে আপত্তি থাকলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ করার আগে সাপোর্টে জানান।

১১

যোগাযোগ করুন

এই গোপনীয়তা নীতি সম্পর্কে কোনো প্রশ্ন, উদ্বেগ বা অনুরোধ থাকলে আমাদের ডেটা সুরক্ষা দলের সাথে যোগাযোগ করুন:

  • ইমেইল: support@ze66.ws
  • লাইভ চ্যাট: প্ল্যাটফর্মের নিচে ডানে সবসময় উপলব্ধ
  • সাড়া দেওয়ার সময়: সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে, জটিল বিষয়ে ৩০ দিনের মধ্যে

তথ্য মুছে দেওয়া বা সংশোধনের অনুরোধ করলে পরিচয় যাচাইয়ের জন্য কিছু তথ্য দিতে হতে পারে।

গোপনীয়তা নিয়ে সাধারণ প্রশ্ন

না, ze66 কখনো আপনার তথ্য বিক্রি করে না। আপনার ব্যক্তিগত তথ্য শুধুমাত্র আপনাকে সেবা দেওয়ার জন্য ব্যবহার হয়। কোনো বিজ্ঞাপন কোম্পানি বা তৃতীয়পক্ষের সাথে তথ্য বিক্রি বা ভাড়া দেওয়া হয় না।

অ্যাকাউন্ট বন্ধ করলে বেশিরভাগ তথ্য মুছে দেওয়া হয়। তবে আইনি বাধ্যবাধকতার কারণে লেনদেনের রেকর্ড ও KYC নথি নির্দিষ্ট মেয়াদ পর্যন্ত রাখতে হয়। বিস্তারিত "তথ্য সংরক্ষণ মেয়াদ" অংশে পাবেন।

না, ze66 কখনো আপনার মোবাইল ব্যাংকিং পিন, ব্যাংক পাসওয়ার্ড বা কার্ড CVV সংরক্ষণ করে না। পেমেন্ট সম্পূর্ণ হয় সুরক্ষিত থার্ড-পার্টি গেটওয়ের মাধ্যমে যেখানে ze66-এর সরাসরি প্রবেশাধিকার নেই।

হ্যাঁ, অ্যাকাউন্ট সেটিংসে গিয়ে যেকোনো সময় মার্কেটিং নোটিফিকেশন বন্ধ করতে পারবেন। তবে লেনদেন সম্পর্কিত এবং নিরাপত্তা বিষয়ক বিজ্ঞপ্তি বন্ধ করা যায় না কারণ সেগুলো আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার জন্য প্রয়োজনীয়।
আপনার গোপনীয়তা সুরক্ষিত

নিশ্চিন্তে খেলুন — ze66-এ আপনার তথ্য নিরাপদ

গোপনীয়তা নীতি পড়লেন। এখন সময় এসেছে বিশ্বাসযোগ্য প্ল্যাটফর্মে যোগ দেওয়ার। নিবন্ধন করুন ও প্রথম ডিপোজিটে ১০০% বোনাস পান।

English